Représentant du service à la clientèle

Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre client du secteur des assurances à Montréal.

Vous devrez offrir un service à la clientèle exceptionnel concernant les prestations d'assurance.

Disponibilité requise du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h.

Lieu : Montréal (poste à distance)

Avantages
- Télétravail à temps plein.
- Horaire : lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h
- Début : dès que possible.
- Contrat de 3 mois.
- Salaire: 24 $/h

Responsabilités
- Répondre rapidement et professionnellement aux appels entrants, aux clavardages et aux demandes.
- Développer des connaissances sur les produits et transmettre efficacement les informations aux clients.
- Faire preuve d'écoute active, clarifier les informations et désamorcer les situations.
- Documenter les demandes et les solutions des clients.
- Maintenir les niveaux de performance établis.
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