Représentante ou représentant de service, Administration

Représentante ou représentant de service, Administration

Lieu: À distance, n’importe où au Canada ou hybride si à proximité d’un bureau – Kingston, Toronto ou Montréal. Salaire: 50 880 $ à 75 260 $ (incluant salaire et prime). Temps plein.

Responsabilités

• Résoudre rapidement et avec courtoisie les demandes d’information émanant de sources internes et externes; utiliser ses connaissances du secteur, des normes et des processus internes pour fournir des solutions de manière créative et résoudre des problèmes complexes en réduisant au minimum les risques de recours hiérarchiques.
• Agir en tant que principale personne-ressource des questions techniques et de formation pour les parties prenantes internes et externes; rechercher, valider et documenter les nouvelles procédures et la maintenance des procédures existantes et communiquer les changements aux principales parties prenantes; identifier les occasions d’amélioration des processus et des proc...