Job Description
Η εταιρεία Maestro Group αναζητά:
Reservation Agent / Υπάλληλος Κρατήσεων (απασχόληση στην Αθήνα)
Aρμοδιότητες:
Επικοινωνία με αιτήματα πελατών αναφορικά με κρατήσεις, ακυρώσεις και παροχή πληροφοριών σχετικά με το κατάλυμα και τις υπηρεσίες που προσφέρει.Διαχείριση καθημερινού πλάνου κρατήσεων και διαθεσιμότητας.Καθημερινή επικοινωνία με το τμήμα υποδοχής για σωστή πληροφόρηση αναφορικά με αφίξεις, αναχωρήσεις και ακυρώσεις.Πλήρης γνώση της ξενοδοχειακής μονάδας, των υπηρεσιών και της περιοχής.Προώθηση και πώληση των επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών του ξενοδοχείου.Διεκπεραίωση αλληλογραφίας.Πολύ καλή γνώση συστήματος PMS και MS Office.Ομαδικό πνεύμα αλλά και ικανότητα ατομικής εργασίας υπό συνθήκες πίεσης.Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά, πηγαία ευγένεια και εξωστρέφεια.Προσαρμοστικότητα, αποδοτικότητα.Απαραίτητα Προσ...