Responsable Exploitation Applicative H/F

ITS Group · Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Location

Lyon

Job Type

CDI

Posted

July 09, 2026

Job Description

Vos missions
Véritable interface entre les métiers et les équipes d’infogérance, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement, de la performance et de la qualité de service des applications métiers.
Vous intervenez à la fois sur des activités RUN et sur la préparation des évolutions, dans un contexte de transformation des systèmes d’information.
Assurer la disponibilité et la performance des applications
Piloter les activités d’infogérance
Coordonner les équipes techniques et les interlocuteurs métiers
Suivre les engagements de service (SLA, KPI)
Identifier et gérer les risques
Accompagner les utilisateurs dans le changement
Contribuer aux évolutions du SI
Coordination des équipes (IT, métiers, prestataires)
Gestion des incidents et des alertes
Production et suivi des reportings
Animation des comités de pilotage
Suivi de la perfor...
        

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