Location
stavanger
Job Type
Full-time
Posted
May 31, 2026
Job Description
Vil du sette retning, bygge fagmiljø og levere løsninger som løfter kundeservice til neste nivå?
Strategi og Utvikling er støtte‑ og utviklingsmotoren for kundeservice i Lyse Dialog. Avdelingen skal sikre styring, innsikt, forbedring, opplæring, systemforvaltning og teknologiutvikling på tvers av drift, partnere og konsernbehov.
Du skal lede og bygge opp området Utvikling i Lyse Dialog, med ansvar for personalledelse, leveransegjennomføring og teknologisk utvikling fra behov til stabil effekt i drift. Rollen rapporterer til Direktør Strategi og Utvikling.
Ansvarsområder
- Personalansvar og fag‑/leveranseansvar for området Utvikling.
- Personalansvar for Integrasjonsarkitekt, Dataingeniør, fagansvarlige for støttesystemer og fremtidige medarbeidere i området Utvikling.
- Etablere leveransemodell, prioritere backlog, sikre produksjonssetting og stabilisering.
- Rapportere status, risiko og beslutningsbehov til Direktør S...