Job Description
Service Level Manager (m/w/d) – IT-Services strategisch steuern!
Sie haben ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Serviceprozesse und behalten auch bei komplexen Anforderungen den Überblick?
Sie möchten in einem modernen Unternehmen Verantwortung übernehmen und Servicequalität messbar gestalten? Dann haben
wir die passende Position für Sie!
Für ein renommiertes Unternehmen in Leipzig suchen wir ab sofort einen Service Level Manager (m/w/d) im Rahmen der
Personalvermittlung.
In dieser Rolle sind Sie für die Definition, Überwachung und Optimierung von Service Level Agreements und KPIs verantwortlich.
Sie fungieren als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen, stellen die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele sicher und
treiben die kontinuierliche Verbesserung der IT-Servicequalität voran.
Freuen Sie sich auf eine vielseitige Aufgabe mit strategischer Bedeutung, flache Hierarchien und ein motiviertes Team in einem
tec...