Job Description
Soporte Técnico Junior Genesys Cloud
MODALIDAD: Trabajo en modo híbrido, remoto con presencialidad de hasta 3 días por semana en las oficinas de la zona norte de Madrid.
DURACIÓN: larga duración.
PROYECTO: proyecto para importante empresa multinacional.
EXPERIENCIA: mínimo 1-2 años de experiencia.
IDIOMAS: inglés B2.
HORARIOS: turnos.
Descripción del puesto: Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX. El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad‑hoc realizados bajo dichas tecnologías.
Tipo de contrato: indefinido.
Salario: 23.000€ a año - 25.000€ a año.