Location
Cologne
Job Type
Vollzeit unbefristet
Posted
June 06, 2026
Job Description
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat
Deine Aufgaben
zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams
Verantwortung und fachliche Führung eines Teams
kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungen
regelmäßige Berichterstattung und Reportings an Vorgesetzte zu den KPIs
Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit...