Technical Support Coordinator

**IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO CON INGLÉS CONVERSACIONAL**
**Requisitos**:
- Experiência de 5 años como Coordinador de Soporte técnico teniendo personal a cargo
- Inglés avanzado ( conversacional y escrito )
- Conocimientos y manejo de Service Now (tickets), ITIL (atención a usuarios), cable estructurado, cámaras de CCTV, fibra óptica, instalación de software, y reparación de equipos de computo.
- Escolaridad: Ingeniería en sistemas o afín.
**Objetivo del puesto**:
- Coordinación del equipo de Soporte técnico en instalar, mantener y actualizar hardware y software
**Principales funciones**:
- Coordinación del equipo de Soporte técnico
- Generación de reportes de resultados e indicadores específicos
- Asegurar la disponibilidad de los servicios de área a los usuarios de la empresa
- Mantener el proceso de facturación de equipos nuevos conforme a los procesos del establecidos
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo de ac...