Job Description
Descriptif
du poste
Missions
Intégré(e) au sein d’une équipe informatique de 8 personnes, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs pour assurer un environnement de travail informatique, fluide, fiable et performant.
Vos missions consistent notamment à :
- Administrer les comptes utilisateurs et les postes sur le réseau ;
- Prendre en charge les tickets utilisateurs et apporter un support (Windows, Office, Application métier) tout en conseillant sur les bonnes pratiques IT
- Diagnostiquer les incidents matériels, serveurs et logiciels
- Superviser et mettre à jour des outils (dont sauvegarde, cybersécurité, …)
- Participer aux projets de déploiement ou d’évolution menés par le service informatique
- Contribuer à l’amélioration continue du service, notamment via la mise à jour des procédures et documentations techniques
Type de Contrat de travail/rémunération :<...