Job Description
Requisitos e funções:
Responsabilidades:Empresa do segmento de assistência técnica de celulares, contrata profissional para analisar e diagnosticar falhas dos equipamentos eletrônicos (celular) em nível de complexidade baixa/média; Realizar laudos simples e periciais, com fotos e descrição técnica das possíveis falhas e/ou sinistros; Apoiar e orientar os colaboradores das áreas de pré-teste e cosmético no processo de reparo dos produtos; Reparar com solda ou troca de componentes eletrônicos quando necessário; Atualizar os softwares dos equipamentos eletrônicos; fazer reparo de displays através de maquinário específico para a recuperação do produto; Prestar suporte à supervisão e liderança da área para acompanhamento dos KPI?s; Validar os KPI?s providos pelos clientes fornecendo justificativas dos chamados realizados; Eventualmente realizar atividades de pré-teste, inspeção de qualidade e reparo cosmético nos equipamentos eletrônicos.
Requisitos:<...