Tramitador de reclamaciones

ASISA · Spain, community of madrid, Spain

Location
Spain
Job Type
Full-time
Posted
July 13, 2026

Job Description

Asisa selecciona Técnico de Reclamaciones para unirse al equipo del Servicio de Atención al Cliente. En dependencia del titular del servicio, su misión será gestionar de forma integral las quejas y reclamaciones dentro de los plazos legalmente establecidos.

Algunas de las funciones a desarrollar:

  • registro y seguimiento de expedientes
  • análisis técnico-jurídico de los mismos
  • gestión y resolución de las reclamaciones ante organismos de Consumo o la Dirección General de Seguros

Requisitos para un buen desempeño del puesto:

  • formación en Derecho
  • experiencia mínima de 4 años en gestión de reclamaciones en el ámbito asegurador (ramo salud)
  • conocimiento de legislación y normativa vigente
  • buena capacidad de comunicación y trato con cliente en situaciones complejas

Jornada completa, proyecto laboral estable.


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