VP Operations and Client Services

Kcentric Technologies Inc. · Québec City, Quebec, Canada

Location

Québec City

Job Type

Full time

Posted

March 23, 2026

Job Description

En tant que vice-président, ce professionnel sera chargé de stimuler la croissance stratégique et l'excellence opérationnelle du département (opérations et services à la clientèle). Il fera partie intégrante d'une équipe de direction expérimentée qui s'efforce de réinventer et de garantir une expérience positive à nos clients avec nos produits. Il possédera des compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de leadership, ainsi que d'excellentes aptitudes relationnelles.
 
Responsabilités :
Superviser l'ensemble des opérations du département Opérations et Services à la clientèle.
Diriger les opérations financières du département Opérations et Services professionnels, y compris la budgétisation et les prévisions, et garantir un retour sur investissement positif.
Établir des objectifs clairs et mesurables, conformes aux objectifs de croissance et de rentabilité du département.
Établir et entretenir des relations solides avec le...
        

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